Regulamin newslettera

obowiązujący od dnia 1 października 2024 roku

Dobrze Cię tutaj widzieć! 

Dokument, który dla Ciebie przygotowałam dotyczy świadczenia przeze mnie nieodpłatnej usługi jaką jest usługa Newslettera. Zdecydowałam się na przygotowanie odrębnego od Regulaminu sprzedaży dokumentu, ponieważ nie każdy Subskrybent jest równocześnie Kupującym w Sklepie, dlatego chciałabym abyś miał/a dostęp do treści, która Cię interesuje. 

Jeśli masz jakieś pytania związane z zasadami obowiązującymi w związku z wysyłką Newslettera, zawsze możesz skontaktować się ze mną pod adresem e-mail: gabinet@katarzynatutko.pl. 

I. SŁOWNICZEK POJĘĆ

Definicje podane w Regulaminie newslettera mają na celu łatwiejsze posługiwanie się nim. Mogą być pisane z wielkiej lub małej litery, co nie zmienia nadanego im znaczenia. 

Cena – wynagrodzenie Usługodawcy wskazane w polskich złotych wraz z należnymi podatkami z tytułu wykonania Umowy przez Usługodawcę.

Formularz zapisu na Newsletter – interaktywny formularz dostępny na stronie Sklepu lub innej stronie udostępnionej przez Usługodawcę, który umożliwia zapis do usługi Newsletter. 

Newsletter – nieodpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, który dokonał zapisu na listę Subskrybentów Newslettera, w tym udostępnienie nieodpłatnych materiałów stanowiących prezent za zapis (tzw. lead magnetu). 

Płatność danymi – udostępnienie przez Użytkownika danych osobowych w zamian za możliwość korzystania z Usługi oraz pobrania darmowych materiałów stanowiących prezent za zapis (tzw. lead magnetu). 

Regulamin newslettera – niniejszy dokument. 

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.katarzynatutko.pl. 

Subskrybent – Użytkownik, który dokonał zapisu do usługi Newslettera za pomocą Formularza zapisu na Newsletter. 

Umowa – Umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem za pośrednictwem Sklepu, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do nieodpłatnego zrealizowania Usługi, a Użytkownik do przekazania danych wymaganych przy Formularzu zapisu na Newsletter. Umowa zawarta jest z chwilą potwierdzenia przez Użytkownika adresu e-mail. 

Usługa elektroniczna – usługa świadczona elektronicznie w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Sklepu.  

Usługodawca – Katarzyna Tutko-Borcowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą 1. “POŁĄCZ KROPKI” Katarzyna Tutko-Borcowska 2. Gabinet Terapii Traumy i Rozwoju Katarzyna Tutko-Borcowska, ul. Kazachska, nr 7, lok. 125, 02-999 Warszawa, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6572840371, REGON: 364884847, e-mail: gabinet@katarzynatutuko.pl. 

Użytkownik – każda osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu oraz korzystająca z Usługi Newsletter.

Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczane w postaci cyfrowej.

II. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Właścicielem Sklepu znajdującego się pod adresem https://www.katarzynatutko.pl  jest  Katarzyna Tutko-Borcowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą 1. “POŁĄCZ KROPKI” Katarzyna Tutko-Borcowska 2. Gabinet Terapii Traumy i Rozwoju Katarzyna Tutko-Borcowska, ul. Kazachska, nr 7, lok. 125, 02-999 Warszawa, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 6572840371, REGON: 364884847, e-mail: gabinet@katarzynatutuko.pl, tel: +48 601 255 365.  
  2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikowi Regulamin newslettera przed zawarciem Umowy, w sposób który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta Użytkownik.
  3. Obowiązkiem Użytkownika jest zapoznanie się z Regulaminem newslettera przed zawarciem Umowy. Jeśli Użytkownik nie akceptuje jego postanowień, nie powinien zapisywać się do Newslettera. Zawarcie Umowy z Usługodawcą oznacza zapoznanie się Użytkownika z Regulaminem, a także akceptację jego postanowień. 
  4. Za pośrednictwem Sklepu Usługodawca świadczy Usługi elektroniczne, w tym również usługę Newsletter oraz umożliwia Użytkownikowi zawarcie Umowy. 
  5. Regulamin newslettera określa zasady korzystania z usługi Newsletter, sposób zawierania oraz rozwiązywania Umowy o dostarczenie Treści cyfrowej, warunki dostawy oraz postępowania reklamacyjnego. 
  6. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu oraz w Regulaminie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, ale jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy. 
  7. Zasady korzystania z Usług elektronicznych innych niż Newsletter zostały uregulowane w Regulaminie sprzedaży. 

III. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z USŁUGI NEWSLETTER

  1. W celu skorzystania z Usługi Newsletter nie jest konieczne posiadanie przez Użytkownika sprzętu komputerowego o szczególnych warunkach technicznych lub szczególnych urządzeń elektronicznych. Wystarczające jest:
    1. dostęp do urządzenia elektronicznego podłączonego do sieci Internet,
    2. zainstalowany i aktualny system operacyjny oraz przeglądarka internetowa,
    3. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail),
    4. w przypadku chęci zakupu prezentu za zapis (tzw. lead magnetu) bez zapisu na Newsletter – posiadanie rachunku bankowego,
    5. posiadanie pakietu oprogramowania – na przykład oprogramowania biurowego Microsoft Office lub jego innego odpowiednika,
    6. jeżeli prezent za zapis jest produktem video / audio-video / audio – dostęp do programu pozwalającego na odtworzenie materiałów w wymienionym formacie. 
  2. Usługodawca w celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu danych w związku z korzystaniem przez Użytkownika ze Sklepu podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne oraz organizacyjne odpowiednie do stopnia ewentualnego zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług. 
  3. Usługodawca podejmuje wszelkie starania i działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego funkcjonowania Usługi Newsletter. Użytkownik winien poinformować Usługodawcę o jakichkolwiek nieprawidłowościach związanych ze świadczeniem Usługi (w tym, w szczególności, jeśli ma problemy z pobraniem lub odtworzeniem materiałów stanowiących prezent za zapis (tzw. lead magnetu)). Usługodawca nie odpowiada za okresowy brak dostępu do Usługi Newsletter lub Sklepu wskutek awarii, napraw lub modernizacji, działania siły wyższej, przerw w dostępie do Internetu lub energii elektrycznej. 
  4. Możliwość zapisywania się do Newslettera (korzystania z Formularza zapisu na Newsletter) odbywa się w Sklepie 24h na dobę 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do czasowego wyłączenia Sklepu z przyczyn technicznych. 
  5. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, a także korzystanie ze Sklepu niezgodnie z Regulaminem sklepu i Regulaminem newslettera. 
  6. Materiały przedstawiane w Newsletterze mają charakter informacyjny i są wynikiem doświadczeń Usługodawcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za merytoryczną trafność przedstawionych informacji. Usługodawca dokłada jednak należytej staranności, aby informacje tam przedstawione były jak najbardziej aktualne i prawdziwe. 

IV. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY O DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWEJ

  1. Zawarcie Umowy pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem dochodzi do skutku po potwierdzeniu adresu e-mail podanego w Formularzu zapisu na Newsletter, zgodnie z procedurą opisaną w pkt 5 Regulaminu newslettera. 
  2. Umowa o dostarczanie Treści cyfrowych w zamian za Płatność danymi odbywa się na zasadach określonych w pkt 5 Regulaminu newslettera. 
  3. Umowa o dostarczanie Treści cyfrowych w zamian za Cenę odbywa się na zasadach określonych w pkt 6 Regulaminu newslettera. 
  4. W przypadku podania przez Użytkownika nieaktualnych lub nieprawdziwych danych może to prowadzić do niemożności realizacji Umowy. 
  5. Dostawa Usług realizowana jest w terminie wskazanym przez Usługodawcę. 
  6. Dostawa Usług jest nieodpłatna. 

V. USŁUGA NEWSLETTER

  1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników Usługę elektroniczną w postaci usługi Newslettera, która polega na dostarczaniu Subskrybentom informacji handlowych i marketingowych, informacji o nowych produktach i usługach świadczonych przez Usługodawcę w zamian za Płatność danymi. 
  2. Użytkownik, który wyrazi chęć skorzystania z usługi Newslettera zobowiązany jest do zapisania się na nią poprzez Formularz zapisu na Newsletter znajdujący się w Sklepie lub innej stronie udostępnionej przez Usługodawcę. 
  3. Użytkownik przy zapisie na usługę Newsletter zobowiązany jest do podania swojego imienia, adresu e-mail. Użytkownik akceptuje treść pouczenia: “Wypełniając ten formularz zamawiasz usługę Newslettera na warunkach określonych w Regulaminie newslettera oraz wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu wysyłki Newslettera. Będę wysyłać Ci informacje o nowościach na mojej stronie internetowej, produktach w sklepie oraz innych ofertach i promocjach związanych z moją działalnością.”Na podany przy zapisie adres e-mail Usługodawca wyśle wiadomość, w której Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie swojego adresu e- mail lub jeśli wiadomość została wysłana omyłkowo, do jej zignorowania i usunięcia. 
  4. Potwierdzenie zapisu oznacza, iż Użytkownik wyraził zgodę o jakiej mowa w pkt powyżej i staje się Subskrybentem Newslettera. 
  5. Zgoda o jakiej mowa w podpunkcie 3 powyżej jest dobrowolna, jednak jej brak oznacza, że usługa Newsletter nie może być realizowana. 
  6. Użytkownik chcący skorzystać z usługi Newslettera zobowiązany jest do podania prawdziwych oraz aktualnych danych. 
  7. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę poprzez kliknięcie przycisku „Wypisuję się” znajdującego się w stopce przy każdej wiadomości e-mail wysyłanej do Subskrybenta przez Usługodawcę lub wysyłając stosowną prośbę na adres gabinet@katarzynatutko.pl. Skorzystanie, z którejkolwiek z wymienionych powyżej opcji skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi Newsletter. 
  8. Usługa Newsletter, a w szczególności materiały w niej prezentowane są przejawem działalności twórczej Usługodawcy i podlegają ochronie na gruncie prawa własności intelektualnej. 
  9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usługi Newsletter w każdym czasie. O zaprzestaniu świadczenia usługi Usługodawca poinformuje Subskrybentów za pośrednictwem adresu e-mail, który został podany przy zapisie na Newsletter.  

VI. UMOWA O DOSTARCZENIE TREŚCI CYFROWEJ W ZAMIAN ZA CENĘ

  1. Użytkownik, który nie chce zawierać Umowy, w ramach której dochodzi do Płatności danymi, a chce jednocześnie otrzymać materiały udostępniane w prezencie za zapis do usługi Newsletter (tzw. lead magnet) może je otrzymać po uiszczeniu Ceny. 
  2. Cena za przedmiotowe materiały wynosi 100,00 zł (słownie: sto złotych). 
  3. W takim przypadku Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą i dokonać złożenia zamówienia na adres: gabinet@katarzynatutko.pl. 
  4. W celu złożenia zamówienia konieczne jest podanie przez Użytkownika danych niezbędnych do realizacji zamówienia takich jak: imię i nazwisko, kraj, ulica, kod pocztowy, miasto, adres e-mail, a w przypadku przedsiębiorcy lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta również firmy oraz numeru NIP. 
  5. Usługodawca w odpowiedzi na zamówienie udostępni regulamin sprzedaży Użytkownikowi i zgodnie z jego postanowieniami będzie możliwe zrealizowanie zgłoszonego zamówienia. 

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w dokumencie Polityka prywatności udostępnianym w Sklepie. W przedmiotowym dokumencie zawierają się również aktualne informacje o tym jaka platforma dostarcza Usługodawcy usługę Newsletter. 

VIII. REKLAMACJE

  1. Usługodawca zobowiązany jest do dostarczania Użytkownikowi usług zgodnych z Umową. 
  2. Wszelkie reklamacje związane ze świadczeniem przez Usługodawcę usług Użytkownik może zgłaszać w języku polskim na adres e-mail: gabinet@katarzynatutko.pl lub listownie na adres siedziby Usługodawcy. 
  3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko lub firmę Użytkownika, adres do korespondencji, a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości, której dotyczy reklamacja a także konkretne żądanie związane z reklamacją. 
  4. Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane. Jeśli będzie to możliwe Usługodawca skieruje do Użytkownika prośbę o uzupełnienie reklamacji o potrzebne dane. Jeśli wysłanie takiej prośby z uwagi na brak adresu Użytkownika nie będzie możliwe – reklamacja nie zostanie rozpatrzona. 
  5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnej reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji będzie dokonane w tej samej formie w jakiej Usługodawca ją otrzymał, chyba, że Użytkownik wyraźnie zażąda odpowiedzi w innej formie z zastrzeżeniem, że rozpatrzenie reklamacji może odbyć się albo poprzez odpowiedź na e-mail albo listownie.

IX. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 
  2. Użytkownik ma możliwość skorzystania między innymi z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów lub zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu. 
  3. Szczegółowych informacji dotyczących możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń Użytkownik może uzyskać na przykład na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca ma prawo do zmiany (w tym modyfikacji, doprecyzowania) treści Regulaminu newslettera z uzasadnionych przyczyn, w szczególności zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepie lub modyfikacji dotychczasowych funkcjonalności.
  2. Do Umów zawartych przed dniem wejścia w życie zmienionego Regulaminu, zastosowanie mają zapisy obowiązujące w dniu złożenia oświadczenia woli przez Użytkownika. 
  3. Przed wejściem w życie zmian Regulaminu newslettera Subskrybent może oświadczyć Usługodawcy, że nie akceptuje wprowadzonych zmian. Oświadczenie o braku zgody jest równoznaczne z rezygnacją z Newslettera. 
  4. Zmiany wprowadzone w Regulaminie wiążą Subskrybentów, jeżeli zostali oni o nich prawidłowo powiadomieni i nie wypowiedzieli zawartej Umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zawiadomienia o zmianie. 
  5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy:
    • Usługodawcą a Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego,
    • Usługodawcą a Przedsiębiorcą na prawach konsumenta zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego,
    • Usługodawcą a Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  6. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza lub wyłącza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, przyznanych im na mocy obowiązujących przepisów prawa polskiego. W przypadku stwierdzenia takich ograniczeń lub wyłączeń bezwzględne zastosowanie mają stosowne przepisy prawa polskiego. 
  7. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu newslettera okaże się lub stanie się nieważne albo niewykonalne, pozostaje to bez wpływu na ważność pozostałych postanowień z zastrzeżeniem, że jeżeli bez tych postanowień Strony nie zawarłyby Umowy, a nie jest możliwa zmiana lub uzupełnienie Regulaminu newslettera, Umowa nie zostaje zawarta. 
  8. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie newslettera zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego. 
  9. Regulamin wchodzi w życie w dniu 1 października 2024 roku.